FAQ

Quels sont les coûts de livraison ?
Pour un envoi en France, la livraison est de 2€50 en lettre suivie et de 4€95 en Colissimo, la livraison est gratuite à partir de 50€ d'achat.
Pour l'Union Européenne, l'envoi en lettre suivie est de 5€35, et de 13€45 en Colissimo

 

Quels sont les délais de livraison?
Une fois votre achat effectué, vous recevrez un mail de confirmation.
Nous expédions vos commandes sous 1 à 3 jours ouvrés après l'achat ( jusqu'à 7 jours en cas de personnalisation). Vous recevrez à ce moment votre numéro de suivi.
La Poste acheminera votre colis en 1 à 3 jours ouvrés. pour la France

 

Puis-je aller sous l'eau avec mes bijoux ?
Nos bijoux en acier inoxydable argenté sont résistants à l'eau et parfait pour vous accompagner en permanence !
Nos bijoux en acier inoxydable doré sont dorés à l'or fin, ils sont également fabriqués à partir d'acier inoxydable, recouvert d'un fin placage en or. Pour vous assurer que le placage en or ne s'endommage pas, évitez le plus possible d'exposer les bijoux à l'eau, aux parfums, à l'alcool ou à toute autre substance. S'il est exposé à l'un des éléments ci-dessus, le plaqué or se ternira légèrement au fil du temps.

 

Comment nettoyer mes bijoux ?
Pour nettoyer les bijoux, de l'eau tiède, un savon doux et un chiffon doux suffisent généralement pour l'entretien. Assurez vous ensuite de sécher les bijoux soigneusement et délicatement.
Pour bien prendre soin de vos bijoux , nous vous conseillons de les ranger dans leur pochette d'origine lorsque vous ne les portez pas, et de ne pas les stocker à l'humidité.